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电话客服

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更新时间：2025-04-28 10:08
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职位信息

工资待遇：5000~10000元/月
职位性质：全职
年龄要求：不限
招聘人数：5人
职位类别：销售管理
性别要求：不限
工作地区：山西省-高平市
学历要求：初中
工作经验：1-3年 

职位描述

  1. 客户咨询与解答：每天接听客户来电，回答关于产品、服务和业务流程的问题，确保提供准确、及时的信息，帮助客户解决问题，还通过邮件和在线工具提供咨询服务。
  2. 售后服务与支持：处理客户的售后问题，包括产品故障和投诉，及时反馈至相关部门并跟踪处理进度，定期回访客户，了解满意度并收集意见。
  3. 电话营销与业务推广：利用客户资源推广新产品和服务，介绍优惠活动，通过专业沟通技巧挖掘销售机会，努力完成业绩指标。
  4. 客户关系维护：定期与客户联系，通过节日问候和生日祝福等方式建立良好关系，对重要客户提供个性化服务。

联系方式

提示：在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容！

薪酬概况

电话客服

山西省 - 高平市

平均收入：约 4000 元

4000
该数据为平均值。取自本站所有数据样本，仅供参考。
截至：2025-05-01

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公司名片

  • 性质：民营
  • 行业：家居/室内设计/装潢
  • 规模：20人以下
  • 地区：山西省/晋城市

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